É totalmente possível recuperar a relação com um cliente que ficou abalada após algum problema enfrentado. Muitos são os motivos que podem prejudicar a confiança que o seu cliente deposita em você, mas existem poucos
Lidar com pessoas é uma das tarefas mais difíceis de qualquer gestor. Cada colaborador age e reage de uma forma diferente. Não existe receita de bolo na hora de trabalhar em equipe e, portanto, você precisa ser minimamente maleável para comandar o seu time. Uma característica essencial a qualquer gestor de pessoas é paciência. Você …
O que fazer quando seu colaborador diz: “esqueci! “ Leia mais »
Sua empresa contábil está abusando do pagamento de multas? Isso é algo que tem dado dor de cabeça para a sua rotina? Pois saiba que se for o caso, você deve urgentemente dedicar um pouco da sua atenção para esse problema, afinal você está perdendo dinheiro à toa. Existem muitos empreendedores contábeis que acham normal …
Cansado de pagar multas? Descubra como resolver! Leia mais »
A inadimplência é um dos indicadores mais delicados de qualquer tipo de negócio. É horrível trabalhar e ficar sem receber – pior ainda é ter que lidar com o fato de ficar cobrando um cliente. Infelizmente, porém, lidar com inadimplência será sempre necessário, e é muito importante treinar a sua equipe para organizar os processos e …
Como reduzir a inadimplência no seu escritório contábil? Leia mais »
